La page de réservation et l'aperçu du groupe de clients affichent désormais une alerte lorsqu’il y a une incohérence entre les tranches d'âge réservées et les dates de naissance saisies dans la liste des clients.

Sur la page de réservation, un point rouge apparaît à côté du groupe de clients concerné. Sur la page dédiée au groupe de clients pour cette réservation, une alerte plus détaillée indique précisément la nature de la discordance.

Une disparité peut survenir si le client ayant effectué la réservation commet une erreur lors de la réservation ou de la saisie des dates de naissance. Ou si un client change de tranche d’âge entre le moment de la réservation et la période du séjour (par exemple, s’il fête son anniversaire entre-temps).

Corriger la disparité

Pour résoudre l'alerte, vérifiez les dates de naissance saisies dans la liste des clients et modifiez le groupe de clients si nécessaire. Si vous pensez qu'une erreur a été commise lors de la saisie, contactez le client ayant réservé pour confirmer les informations.
Cette vérification permet d’éviter toute confusion et de garantir que les frais corrects pour chaque tranche d’âge sont appliqués.