Updates

Suivez les nouvelles mises à jour et améliorations de Booking Experts.

16 décembre 2025

BEX PMS

Feature update

De nouveaux boutons dans la barre de lancement supérieure permettent de basculer plus rapidement entre les systèmes BEX

Nouveau commutateur Staging et Live

Certains utilisateurs du back-office connaissent peut-être déjà l'environnement de Staging. Celui-ci est désormais facilement accessible via un bouton situé en haut à droit de votre écran. Revenir à votre environnement Live est tout aussi simple.

Qu'est-ce que le Staging ?

Votre environnement de staging est une copie de votre environnement live, où vous pouvez tester les effets de certains paramètres ou actions sans les mettre réellement en œuvre. C'est utile si vous n'êtes pas sûr de l'action à entreprendre, ou si vous voulez voir différents paramètres en action pour les comparer.

Assurez-vous de revenir sur live pour continuer votre travail !

BEX PMS, BEX CMS et planboard avec des icônes reconnaissables

La même fonctionnalité familière, mais avec un nouveau look plus léger et des icônes adaptées !

9 décembre 2025

BEX PMS

Feature update

Le groupe de clients ainsi que la liste des clients ont été mis à jour afin d’intégrer pleinement la gestion des séjours partiels.

Séjours partiels

Avec les séjours partiels, il est désormais plus simple de gérer les clients qui ne séjournent pas pendant toute la durée d'une réservation. Cette fonctionnalité permet un registre des nuitées nettement plus précis ainsi qu’une répartition exacte des coûts par personne et par nuit. Les établissements à forte clientèle familiale y trouveront un avantage particulier, notamment dans les situations où, par exemple, des enfants rejoignent leurs grands-parents pour seulement quelques nuits.

Modifiez le groupe de clients d'une réservation, et ajoutez ou modifiez simplement un séjour partiel au sein de la réservation. Modifiez facilement le groupe de clients lié à une réservation, puis ajoutez ou ajustez un séjour partiel en toute simplicité. Les clients présents pour un séjour partiel sont automatiquement comptabilisés en complément des clients séjournant sur l’intégralité de la réservation : il n’est donc plus nécessaire de créer plusieurs fiches pour une même personne.

Pour en savoir plus : Guest group: composition of guests staying within a reservation

Même accès, meilleure vue d'ensemble

Tandis que la liste des clients présente leurs données personnelles. Ces deux éléments sont à présent mieux reliés entre eux, grâce à leur regroupement sous forme d’onglets dans la page « Modifier les clients ». L’accès reste identique : il suffit de cliquer sur l’icône représentant une personne ou sur l’icône du crayon dans la section « nombre de clients » de la réservation.

Cette nouvelle vue d'ensemble facilite l’harmonisation des informations entre les séjours des clients et leurs données personnelles, un point particulièrement essentiel dans le cadre des séjours partiels.

Pour en savoir plus : Guest list: personal data of all guests in a reservation

5 décembre 2025

BEX PMS

Monthly recap

Image de marque du portail client, MFA obligatoire, déplacement de réservation préférentielle, et plus.

Image de marque améliorée du portail clients!

Le portail clients a été amélioré pour utiliser l'image de marque. Les clients bénéficieront désormais d'une apparence plus personnalisée, reflétant les couleurs, les polices et le style uniques de votre parc pour une expérience plus reconnaissable.

MFA obligatoire depuis le 1er décembre

L'Authentification Multi-Facteurs (MFA, 2FA) est désormais obligatoire pour les utilisateurs ayant un rôle d'organisation, à partir du 1er décembre. De cette façon, vos comptes et données précieuses sont bien protégés.

Alerte lors du changement d'objet pour une réservation préférentielle

Une alerte vous prévient maintenant si vous tentez de déplacer une réservation préférentielle vers un autre objet. Cela aide à prévenir les conséquences involontaires ; avec un message spécifique en cas de réservations propriétaires pour assurer que les propriétaires restent dans leur propre objet.

Marques de lecture des messages dans le module Inbox

La Inbox inclut désormais des marques de livraison et de lecture des messages. Vous pouvez facilement voir sous chaque message de chat s'il a été livré et/ou lu par le destinataire, ce qui améliore la clarté de la communication.

Exportation améliorée des accords propriétaires pour le DAC7

Une colonne intitulée 'exempté de DAC7' est désormais incluse dans une exportation des accords propriétaires. Cela vous permet de vérifier facilement quels accords sont exclus du rapport DAC7, rationalisant ainsi la conformité pour votre parc.

Toutes les coordonnées dans le portail propriétaire

Le portail propriétaire affiche désormais toutes les coordonnées, y compris les champs vides. Les propriétaires peuvent consulter et demander une mise à jour de leurs informations, assurant l'exactitude des données et aidant au rapport DAC7.

Saisie plus rapide pour les nouveaux propriétaires et les nouveaux canaux

Lors de la création de nouveaux propriétaires ou de nouveaux canaux, vous pouvez désormais rechercher et appliquer facilement des contacts existants. Les coordonnées n'ont plus besoin d'être copiées manuellement si elles existent déjà dans votre module Contacts.

Couleurs des canaux dans le planboard

Les couleurs des canaux sont désormais disponibles dans le planboard. Il s'agit d'un paramètre spécifique à l'utilisateur, vous permettant de visualiser clairement l'origine des réservations en des canaux.

Indicateurs de chargement pour la mise à jour des paramètres

Lors de la saisie d'informations dans divers formulaires et pages d'édition, un indicateur de chargement s'affiche désormais pendant la mise à jour. Ce retour visuel clair vous permet de savoir ce qu'il se passe.

3 décembre 2025

BEX CMS

Monthly recap

Pages par défaut pour les nouveaux sites du module de Ventes, section d'avis adaptative, et plus encore.

Pages par défaut automatisées pour le module de Ventes

Les nouveaux sites web qui incluent le module de ventes disposent désormais automatiquement des pages par défaut les plus importantes pour vous aider à démarrer. Cela simplifie la configuration, ce qui vous fait gagner un temps précieux en éliminant la création manuelle de pages. Profitez d'un démarrage plus rapide !

Section d'avis adaptée au contenu de la page

La section d'avis sélectionne désormais les avis en fonction du contexte de la page. Seuls les avis pertinents sont affichés, selon le contenu de la page.

Gestion améliorée des modèles

Nous avons amélioré la page d'index des modèles ! Trouvez facilement vos modèles souhaités grâce aux nouvelles capacités de recherche et de tri. Cette amélioration aide à gérer de longues listes de modèles, rendant votre flux de travail plus efficace et organisé.

Nouvelle expérience utilisateur pour les fourchettes de prix des propriétés

Le système derrière les fourchettes de prix des propriétés dans le module de ventes a été mis à niveau, offrant une interface utilisateur plus nette et plus intuitive.

1 décembre 2025

BEX App Store

Monthly recap

Messagerie Booking.com via le module Inbox, MAJ HomeToGo et appli Micazu via Qenner !

Messagerie directe Booking.com

Vos clients Booking.com peuvent désormais communiquer avec vous par messages instantanés. Ceci a été intégré directement dans le PMS, dans le nouveau module Inbox. Gérez la communication avec les clients rapidement et efficacement, dans un module centralisé qui offre également l'historique des conversations et les informations de réservation en un coup d'œil.
En savoir plus: Inbox module

Nouveau : Application Micazu disponible via Qenner

Avec la nouvelle application d'intégration Micazu, vous pouvez rendre votre offre disponible sur la plateforme de maisons de vacances Micazu – d'une meilleure manière que celle qui était précédemment possible avec les connexions iCal. Cette application est alimentée par le channel manager Qenner.
En savoir plus: Micazu: installation

HomeToGo : Date d'annulation incluse dans les MAJ réservation

L'intégration HomeToGo a été améliorée en incluant la date d'annulation dans les données de réservation, si elle est présente. Cela fournit aux partenaires des données d'annulation de réservation plus précises et complètes.

25 novembre 2025

BEX PMS

Feature update

Aperçu facile des données manquantes dans le portail des propriétaires.

Chaque propriétaire peut désormais voir rapidement si des données personnelles manquent, car le champ correspondant dans le portail des propriétaires sera alors vide. Mais pourquoi est-ce important pour vous ?

Demander aux propriétaires de vérifier leurs données pour le DAC7

À partir de janvier, les rapports DAC7 seront à nouveau dus. C'est pourquoi il est important que les données de vos propriétaires soient correctes et complètes. Maintenant que les propriétaires peuvent voir exactement quels détails sont présents ou non dans votre système, vous pouvez leur demander de vérifier par eux-mêmes et de demander les modifications nécessaires.

En savoir plus sur le DAC7 : DAC7: What is it and which data is required?

7 novembre 2025

BEX PMS

Monthly recap

Réductions dans les règles de facturation, MFA et exportations de données, messages Airbnb, et plus encore.

Réductions dans les règles de facturation et autres améliorations financières

Nous avons amélioré la fonctionnalité des règles de facturation pour inclure ou exclure spécifiquement les réductions ou les frais qui comptent comme loyer. Cela vous permet de regrouper l'intégralité du loyer sur une facture tout en affichant les réductions séparément.

Pour simplifier le rapprochement des paiements, l'exportation des paiements inclut désormais à la fois l'ID de paiement Mollie et l'ID de demande de paiement.

La Couronne Danoise (DKK) est désormais disponible comme devise.

Sécurité de la connexion et contrôle des données d'exportation

Nous avons ajouté une page d'avertissement après la connexion pour activer l'Authentification Multi-Facteurs (MFA) pour les employés qui se connectent avec une combinaison e-mail/mot de passe et qui n'ont pas encore configuré la MFA. Cela fait partie du processus visant à rendre la MFA obligatoire pour tous les comptes avec un rôle d'employé à partir du 1er décembre. Nous avons également ajouté la possibilité de voir qui crée des exportations et quelles données elles contiennent, affiché sur la page d'actions de votre parc, offrant une meilleure supervision de l'utilisation des données.

Messages Airbnb dans un module de Conversations

Nous avons mis en place une intégration avec le service de messagerie d'Airbnb, vous permettant d'envoyer et de recevoir facilement des messages de vos clients Airbnb depuis le PMS BEX. Vous verrez le service de messagerie dans un nouveau module appelé Conversations, qui apparaîtra dans la barre vert foncé à côté de 'Statistiques'.

Le module Conversations est le début de notre initiative de Unified Inbox! Les flux de communication d’autres plateformes seront ajoutés au module Conversations en temps volu.

Badge de notification pour les mises à jour

Nous avons amélioré la manière dont vous restez informé de nos derniers changements. Le bouton mégaphone dans la barre de navigation supérieure affiche désormais un petit badge lorsqu'il y a de nouvelles annonces que vous n'avez pas encore lues.

Couleurs personnalisées pour les plateformes

Nous avons amélioré notre système pour vous permettre de personnaliser les couleurs de vos plateformes. Vous pouvez désormais facilement sélectionner votre couleur préférée parmi notre palette de 30 options sur la page d'édition du plateforme.

Améliorations de l'interface et des performances

Nous avons mis à jour notre système de traitement des images, améliorant la manière dont les images sont compressées et optimisées. Cela se traduit par des temps de chargement plus rapides et une meilleure qualité d'image.

La page d'édition et de création des types a été mise à jour pour une expérience plus conviviale, en ligne avec la modernisation continue de nos interfaces utilisateur.

Vous pouvez désormais facilement rechercher et sélectionner le frais approprié lors de l'ajout de frais à vos tâches.

5 novembre 2025

BEX CMS

Monthly recap

Sous-sites mis en évidence, gestion des modèles, prise en charge de N8N et boutons CTA sur mobile.

Sous-sites mis en avant pour les organisations multi-parcs

Nous avons ajouté avec succès une nouvelle section à vos pages : les sous-sites mis en avant. Cela vous permettra de présenter clairement et de manière attrayante plusieurs sous-sites (parcs) sur n'importe quelle page. Chaque sous-site présenté comprend un affichage riche avec des informations pertinentes sur le parc, un appel à l'action, des galeries d'images et les arguments de vente clés.

Meilleure gestion des modèles sur les pages

Nous avons ajouté la possibilité de masquer des modèles sur vos pages. Cela signifie que vous pouvez désormais cacher des sections de modèles entières, ce qui facilite la gestion du contenu pour différentes langues ou des publics spécifiques sans les supprimer complètement.

Prise en charge des instances N8N auto-hébergées

Notre action de formulaire N8N prend désormais en charge les instances auto-hébergées. Auparavant, les domaines non-N8N dans les URL d'endpoint n'étaient pas pris en charge. Cette mise à jour permet une intégration transparente de vos configurations N8N auto-hébergées, offrant une plus grande flexibilité.

Mise en page améliorée des boutons dans le modal d'en-tête

Nous avons amélioré la façon dont les boutons CTA sont affichés dans le menu mobile. Le bouton 'Rechercher & Réserver' est maintenant plus proéminent, ce qui permet aux clients de trouver et de réserver plus facilement et rapidement leur prochaine expérience de loisirs.

3 novembre 2025

BEX App Store

Monthly recap

Synchronisation de la caisse, nouveau mode de paiement, et mises à jour pour Booking.com et Airbnb.

Nouveau : Synchronisation des revenus de la caisse pour de nombreux fournisseurs

Grâce à notre partenaire d'intégration Chift, il est désormais possible de synchroniser les revenus de la caisse (POS) entre pas moins de vingt et un systèmes de caisse différents et BEX. Ces changements améliorent nos capacités caisse en permettant la synchronisation transparente des données de revenus, aidant à garantir que vos dossiers financiers sont toujours précis et à jour avec les transactions de caisse.
Vérifiez si votre fournisseur de caisse fait partie des vingt et un: POS integrations: installation & settings

BEX Payments inclut désormais le mode de paiement Pay By Bank

Nous sommes ravis de présenter Pay By Bank comme nouveau mode de paiement pour BEX Payments ! Les clients peuvent désormais sélectionner leur propre banque via la méthode Pay by Bank et finaliser la transaction avec la banque en ligne. Cette amélioration offre à vos clients plus de flexibilité et de commodité lors de l'exécution des transactions, rationalisant leur expérience de réservation.

Synchroniser automatiquement les frais avec Booking.com

La synchronisation du contenu de Booking.com a été étendue. Il est désormais possible de synchroniser automatiquement les frais du PMS en tant que frais dans Booking.com. Vous pouvez activer ou désactiver cette synchronisation dans votre application d'intégration Booking.com ; modifiez votre propriété et consultez la section 'Synchronisation des contenus'.
Plus d'informations: Content synchronization for Booking.com

Contrôle plus détaillé pour la synchronisation du contenu Airbnb

Auparavant, vous pouviez synchroniser tout le contenu ou aucun contenu avec Airbnb. Désormais, vous pouvez choisir quel contenu vous souhaitez synchroniser, pour chacune de vos annonces. Cela vous aide à mieux gérer et contrôler vos annonces Airbnb. Allez dans votre application d'intégration Airbnb, modifiez une annonce et consultez la section 'Synchronisation des contenus'.

31 octobre 2025

BEX CMS

Feature update

Nous avons lancé une nouvelle section pour les avis dans le BEX CMS. Avec cette nouvelle section, vous pouvez facilement afficher des avis sur n'importe quelle de vos pages, dans une vue en grille ou en liste.

Attributs & filtres

Les visiteurs du site peuvent filtrer les évaluations en fonction de plusieurs attributs, tels que la note, la date du séjour, la langue ou le type d'hébergement.

Plus besoin de HTML personnalisé

Cette fonctionnalité introduit une prise en charge native pour l'affichage et le tri des évaluations, éliminant ainsi le besoin d'implémentations HTML personnalisées.