Updates

Portail client amélioré, agencements de pièces, Nora en espagnol, et recherche par numéro de facture.

Mises à jour du portail client pour un parcours client amélioré

Les clients bénéficient désormais d'un aperçu de réservation amélioré dans le portail client. La page affiche des galeries de photos complètes pour les types réservés au lieu d'images statiques uniques. Les widgets disposent d'une disposition en cartes modernisée avec des badges de statut plus clairs.

Le portail sépare également le nombre de clients et d'animaux avec des icônes distinctes et des détails au survol. Cliquer ou survoler le numéro de réservation permet aux utilisateurs de copier rapidement leur identifiant de référence. Les clients peuvent consulter leurs extras achetés précédemment juste en dessous du prix total, pour les ajouter à nouveau facilement si vous le souhaitez.

Mise à jour en lot des étiquettes énergétiques

Les étiquettes énergétiques de plusieurs objets peuvent désormais être mises à jour en une seule fois. L'aperçu des objets propose de nouvelles actions en lot pour attribuer rapidement des étiquettes énergétiques. Des options de filtrage vous aident également à isoler les objets avec ou sans ces étiquettes.

Indications de cluster plus claires sur l'ensemble des réservations

Les écrans de réservation indiquent désormais si un cluster ou un objet régulier a été réservé. Les unités groupées affichent des étiquettes de cluster claires au lieu de descriptions d'objets génériques. Cet étiquetage mis à jour apparaît dans les recherches de disponibilité, les aperçus de réservation et les pages de présentation de réservation.

Fonctionnalité de agencement de pièces pour tous les types

Les agencements de pièces sont désormais une fonctionnalité standard pour tous les types. Les agencements peuvent être configurés directement, sans avoir à activer de module. Configurez facilement en naviguant vers l'onglet agencement de pièces du type.

Chat d'assistance Nora en espagnol

Le chat d'assistance Nora est désormais disponible en espagnol. Les utilisateurs travaillant dans l'interface en espagnol peuvent accéder à une assistance instantanée directement sur leur écran.

Recherche améliorée dans l'aperçu des lignes de facture

Dans l'aperçu des lignes de facture, vous pouvez désormais rechercher par numéro de facture pour obtenir les résultats correspondants. Cela permet aux utilisateurs de trouver plus rapidement des transactions spécifiques tout en utilisant la barre de recherche principale.

Application des frais préférentielle affichée sur les pages de détail

La page de détail des frais préférentielle affiche désormais directement ses configurations de préférence. Une ligne dédiée présente les règles d'applicabilité sans ouvrir les formulaires de modification. Utilisez-la pour voir rapidement si les frais s'appliquent à tous les objets ou aux équipements sélectionnés.

Les dernières nouveautés et améliorations des produits Booking Experts.

Nouveautés

PMS Guest Portal Le portail client affiche désormais le nombre d'animaux séparément du nombre de clients — Les clients peuvent à présent voir des icônes et des décomptes distincts pour les clients et les animaux sur leur aperçu de réservation. Survoler ces icônes affiche une ventilation détaillée par catégories d'âge et par nombre d'animaux. #37796

PMS Setup Mettre à jour les étiquettes énergétiques des objets en lot — Les utilisateurs peuvent désormais mettre à jour les étiquettes énergétiques de plusieurs objets à la fois depuis l'aperçu principal. De nouvelles options de filtrage vous permettent également d'isoler les objets avec ou sans étiquette énergétique attribuée. #38949 #39033

App store Nouvelle application : CampMap — CampMap est une plateforme de cartographie complète qui crée une carte numérique de votre domaine avec un support continu pour mettre à jour votre carte à tout moment. L'intégration avec Booking Experts permet aux clients de voir les hébergements disponibles et de finaliser leurs réservations directement depuis la carte.
Consulter CampMap dans l’App Store

Améliorations

• PMS Costs Les pages de détail des frais affichent désormais directement les configurations de frais de réservation préférentielle — Les utilisateurs peuvent à présent consulter les paramètres de frais de réservation préférentielle directement depuis la page d'aperçu des frais. Cela évite d'avoir à ouvrir le formulaire de modification pour vérifier les règles d'applicabilité. #38558

• PMS Guest Portal Les boutons de paiement de caution se masquent désormais automatiquement une fois réglés ou libérés — Le portail client n'affiche plus les boutons de paiement que lorsqu'un acompte ou une caution est réellement dû. Les boutons n'apparaissent plus après qu'une caution a été entièrement payée, libérée ou remboursée. #38449

• PMS Setup La fonctionnalité de agencement des pièces est une option standard intégrée pour tous les Types. — Vous pouvez configurer le agencement des pièces pour n'importe quel type louable directement, sans activation préalable de module. #38427

• PMS La fusion de canaux met désormais automatiquement à jour l'horodatage de modification sur toutes les réservations transférées — Lorsque les utilisateurs fusionnent des canaux de réservation, toutes les réservations transférées actualisent leur horodatage de mise à jour. Cela garantit que les systèmes connectés et les intégrations externes détectent avec précision les changements récents. #38963

Six nouvelles applis, CloudPass pour les propriétaires, cartes d'accès CAT et périodes spéciales dans BigQuery.

Nouveau : Intégrations Goboony et Glampingtips.nl via Qenner

Deux nouvelles applications sont désormais disponibles pour le marché du Benelux via le gestionnaire de canaux Qenner. Goboony en tant qu'agence de voyage en ligne spécialisée dans les voyages en camping-car, et Glampingtips.nl en tant qu'affilié pour des hébergements uniques ou du glamping de luxe.

Nouveau : Plateforme de réservation Benelux Valoma

Valoma est une plateforme spécialisée où les clients recherchent et réservent des maisons de vacances, des chalets et des lodges dans des parcs de vacances. Pour les propriétaires et gestionnaires de parcs de vacances aux Pays-Bas qui souhaitent augmenter leur taux d'occupation — en haute saison, mais surtout en moyenne saison aussi.

Nouveau : Cartes numériques de parc Campmap

Campmap facilite les cartes numériques de camping ou de parc de vacances proposant des options de recherche, de navigation et de réservation directe. Les clients peuvent sélectionner les emplacements disponibles sur une carte interactive et accéder directement au checkout de Booking Experts. L'application est disponible dans le monde entier.

Nouveau : Recras pour les forfaits d'activités et de séjour

Connectez Recras à BEX PMS pour permettre à vos clients de réserver facilement des activités, des forfaits, de la nourriture, des boissons et des expériences en plus de leur séjour. Les données des clients sont transférées automatiquement dans Recras, où ont lieu la gestion des activités et les paiements, tandis que l'hébergement du client est entièrement géré dans Booking Experts.

Nouveau : DATEV Connector pour Cloud

L'intégration DATEV Connector crée automatiquement des fichiers d'importation DATEV pour les réservations et les reçus PDF. En un seul clic, les données sont exportées depuis Booking Experts et converties en fichiers DATEV ou transférées directement vers DATEV Cloud.

Accès véhicule CloudPass pour les propriétaires

Les propriétaires disposant d'accords actifs et de plaques d'immatriculation enregistrées reçoivent désormais automatiquement un accès véhicule dans CloudPass. Le système maintient automatiquement la durée d'accès pour les accords à durée indéterminée.

Cartes d'accès CAT personnalisées pour les clients

Il est désormais possible de générer des cartes d'accès CAT personnalisées pour chaque personne figurant sur la liste de clients d'une réservation. Les cartes copient directement les noms des clients, les dates de naissance et les dates de séjour à partir de la liste de clients de la réservation.

BigQuery synchronise les périodes spéciales

Les périodes spéciales et leurs plages de dates configurées se synchronisent désormais directement avec votre entrepôt de données BigQuery. Vous pouvez désormais analyser les performances saisonnières concernant les forfaits, les week-ends fériés et les tendances événementielles, aux côtés des données de réservation standard.