Die Reservierungsseite und die Übersicht der Gastgruppe zeigen jetzt Warnmeldungen an, wenn die gebuchten Altersgruppen nicht mit den in der Gästeliste eingetragenen Geburtsdaten übereinstimmen.

Auf der Reservierungsseite siehst du einen roten Punkt dort, wo die Gastgruppe angegeben ist. Auf der Seite der Gastgruppe dieser Reservierung wird ein größerer Hinweis mit Details zur Altersinkongruenz angezeigt.

Eine Altersinkongruenz kann auftreten, wenn ein Bucher bei der Buchung oder bei der Eingabe der Gästedaten einen Fehler macht. Zudem kann sie das Ergebnis eines Gastes sein, der zum Zeitpunkt der Buchung einer Altersgruppe angehört, während des Aufenthalts jedoch einer anderen, etwa wegen eines Geburtstags dazwischen.

Die Altersinkongruenz beheben

Um den Hinweis zu beheben, überprüfe die in der Gästeliste eingetragenen Geburtsdaten und nimm bei Bedarf Änderungen an der Gastgruppe vor. Wenn du vermutest, dass bei der Eingabe der Geburtsdaten ein Fehler unterlaufen ist, kontaktiere den Bucher.
So vermeidest du weitere Verwirrung und stellst sicher, dass die korrekten Gästegebühren erhoben werden.